(KVKK) AYDINLATMA METNİ

Logessa (“Veri Sorumlusu”) olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin işlenme amaçları, hukuki sebepleri ve haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz, Logessa tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden faydalanabilmeniz için aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin oluşturulması, ürünlerin paketlenmesi ve kargo süreçlerinin yönetimi.

  • Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

  • Fatura düzenlenmesi ve muhasebe süreçlerinin takibi.

  • Satış sonrası destek, değişim ve iade taleplerinin sonuçlandırılması.

  • Yasal mevzuattan kaynaklanan bilgi saklama, raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerine uyulması.

2. İşlenen Kişisel Veriler

İşbu aydınlatma metnine konu olan veriler şunlardır:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.

  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet bilgileri.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak şu üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • Lojistik Firmaları: Siparişlerin teslimatını gerçekleştirmek amacıyla kargo şirketleri.

  • Ödeme Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde tamamlanması için ilgili finans kuruluşları.

  • Resmi Kurumlar: Mevzuat gereği bilgi verme zorunluluğu olan adli ve idari merciler.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Verileriniz, web sitemiz veya pazaryeri platformları üzerinden elektronik ortamda; "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" ve "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanarak toplanmaktadır.

5. Veri Sahibinin (Müşterinin) Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Logessa’ya başvurarak şunları talep edebilirsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.

  • KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

6. İletişim ve Başvuru

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi teyit edici belgelerle birlikte [E-posta Adresiniz] adresi üzerinden veya yazılı olarak [İşletme Adresiniz] adresine başvuruda bulunabilirsiniz.


Logessa Veri Sorumlusu